Veiligheid op het net betekent ook het vergroten van de bewustwording bij de gebruikers van het openbaar vervoer en de weggebruikers. De MIVB gaat dus door met haar "safety"-campagnes om de nadruk te leggen op het juiste gedrag op en rond het openbaarvervoersnet. Deze campagnes lopen via affiches, radiospots en video's, via de klassieke kanalen maar ook via sociale media.

In 2020 hanteert de MIVB een humoristische toon om reizigers te herinneren aan het belang van het opvolgen van het geluidssignaal bij het sluiten van de deuren. Hoofdrol in de campagne spelen twee sumoworstelaars of twee rugbyspelers, samen met de slogan “Daar kom je beter niet tussen”. Deze is te zien op de deuren van de voertuigen. Tegelijk zet de MIVB haar sensibiliseringscampagnes voor haar bestuurders, reizigers en andere weggebruikers voort, zodat ze dubbel zo voorzichtig en aandachtig zouden zijn bij het naderen van een tram. De campagne in 2020 vestigt de aandacht op de remafstand van een tram, geïllustreerd door een kudde olifanten.