In juli start de MIVB met een nieuwe betaalmethode waarmee je makkelijk en volledig contactloos een vervoerbewijs koopt: het EMV-systeem (Europay Mastercard Visa). Via dit systeem kunnen MIVB-reizigers hun vervoerbewijs met bankkaart of smartphone kopen en valideren. Daarvoor installeerde de MIVB nieuwe, grijze valideringstoestellen in de stations en voertuigen.

Het volstaat de bankkaart uitgerust met technologie voor contactloos betalen (debet- of kredietkaart) of smartphone of smartwatch voor het valideringstoestel te houden om een rit te betalen. Dat maakt de aankoop van vervoerbewijzen niet alleen sneller en intuïtiever maar is ook heel makkelijk voor gelegenheidsreizigers omdat ze niet moeten nadenken over de verschillende tariefformules. Het systeem rekent aan het eind van de dag af volgens de voordeligste formule.

Vooral in tijden van gezondheidscrisis wordt deze nieuwe methode van contactloze betaling almaar succesvoller. Gemiddeld maken bijna 4.250 reizigers per dag gebruik van deze nieuwe service. Tussen 1 juli en 31 december 2020 registreerde de MIVB 804.706 valideringen en 540.000 transacties met contactloze betaling.