En 2020, 11 lignes de bus supplémentaires rejoignent les lignes AccessiBus existantes. Ce qui porte à 39 le nombre de lignes qui bénéficient d’une information relative au niveau d’accessibilité des arrêts : les chauffeurs ont été formés à l’accueil des personnes en fauteuil roulant, l’infrastructure a été vérifiée tout au long du parcours, la signalétique de tous les arrêts adaptée et les rampes d’accès des véhicules bénéficient d’une attention particulière.

Le 3 décembre, journée internationale des personnes handicapées, la STIB lance un projet-pilote sur la ligne de tram 7, en installant des rampes portables dans les trams T4000. L’objectif est d’initier une démarche AccessiTram en améliorant de façon concrète et significative le niveau d’accessibilité de la ligne. Une période d'essai est prévue pour évaluer l’utilisation en situation réelle de ces rampes portables, légères et facilement manipulables. Si le test est concluant, tous les trams T3000 et T4000 en seront également équipés.