Chaque jour, de nombreux clients des transports publics adressent des messages positifs, d’encouragement ou de remerciement à tous les collaborateurs de terrain qui continuent à travailler pendant cette période difficile. Autant de messages de soutien qui témoignent du rôle crucial que la STIB joue à Bruxelles.

Petits mots manuscrits, messages sur les réseaux sociaux, courriers, coups de téléphone et même douceurs chocolatées témoignent de la reconnaissance des voyageurs. Des jeunes de l’ASBL Centrum West, avec lesquels la STIB travaille dans le cadre de projets d’inclusion sociale, décident de montrer leur soutien dans une vidéo. A Uccle, des enfants affichent une banderole pour remercier les personnes qui continuent à travailler, dont les collaborateurs de la STIB. Google met les transports publics à l’honneur en leur dédiant sa page d’accueil pendant un jour. Dans un courrier, les responsables de l’hôpital Saint-Pierre remercient également la STIB pour son offre de transport. Et le Roi Philippe en personne téléphone au CEO de la STIB pour rendre hommage à la solidarité et à la mobilisation de tous les Stibiens.