Si la STIB possède une solide expérience dans l’accompagnement des riverains, commerçants et voyageurs durant ses grands chantiers, le Pacte Toots Thielemans constitue une étape supplémentaire dans ce processus. Cet accord inédit signé avec le gouvernement bruxellois, Bruxelles Mobilité, hub.brussels, la ville de Bruxelles et la commune de Saint-Gilles vise à limiter au maximum l’impact du chantier de la ligne 3 du métro sur les riverains et commerçants.

C’est dans ce cadre que le « Stalingrad Village » est inauguré début septembre. Une première à Bruxelles dans le cadre d’un chantier public. Ce complexe provisoire d’espaces commerciaux, composés de conteneurs colorés, est installé le long de la berme centrale de l’avenue de Stalingrad. Il héberge gratuitement pour une durée de 2 ans et demi sept commerces du Palais du Midi, qui ne peuvent y poursuivre leurs activités, suite aux travaux de construction de la station Toots Thielemans. La STIB entend ainsi soutenir l’attractivité et le dynamisme économique du quartier.

Avant le début des travaux, une œuvre temporaire, sous forme de fresque au sol, a été réalisée par l’artiste Oli B. En fin d’année, le chantier a également été habillé, grâce au déploiement d’une expo photos sur bâches reprenant des images historiques du quartier.

De nombreuses autres mesures sont reprises dans le Pacte, parmi lesquelles le doublement de l’indemnisation régionale pour les commerçants, un volet important au niveau de la communication (newsletter M3, info chantier via WhatsApp, Point d’info M3 boulevard Lemonnier, sessions régulières d’information…) et l’engagement d’un médiateur et d’un facilitateur de chantier.