De MIVB is voortdurend op zoek naar oplossingen die het leven voor de reizigers makkelijker maken. Daarom kreeg de mobiele app in 2020 verschillende updates. Met deze nieuwe functies hebben gebruikers in één oogopslag toegang tot de meest actuele informatie, zonder dat ze de app moeten openen. Ze zijn bijvoorbeeld onmiddellijk op de hoogte van storingen aan haltes, lijnen of kunnen snel adressen terugvinden die als favorieten zijn opgeslagen.

Het toevoegen van favorieten aan de app is ook eenvoudiger. De scherminstelling voor de routeplanner is duidelijker en biedt een betere leesbaarheid. De app waarschuwt de gebruiker ook wanneer er geen internetverbinding meer is en gaat meteen voort met de real time vertrektijden wanneer de verbinding is hersteld. Tot slot krijgen de reizigers via de app informatie over de bezettingsgraad van de voertuigen.